モバイルオーダーとPOSレジの併用｜今のレジのまま導入

モバイルオーダーを検討するときによく出てくるのが、「今使っているレジはどうなるの？」という疑問です。レジを買い替えたばかりだったり、使い慣れたレジを変えたくなかったりするお店も多いでしょう。

結論から言うと、多くのモバイルオーダーは、今のレジと一緒に使えます。この記事では、レジと連携するタイプ・しないタイプの違いと、今のレジのまま導入したときのお会計の流れを解説します。

モバイルオーダーとレジの関係は2つのタイプがある

	レジと連携するタイプ	レジと連携しないタイプ
仕組み	注文のデータがレジに自動で送られる	モバイルオーダーで明細と合計を確認し、レジで精算する
レジへの入力	不要（自動）	合計金額などをレジに入力する
使えるレジ	連携に対応した特定のレジ	どんなレジでも使える
導入のしやすさ	レジの機種によっては買い替えや設定が必要	今のレジのまま始められる
費用の傾向	連携のオプション費用がかかることがある	連携の費用はかからない

どちらが良い・悪いではなく、お店の規模や、今のレジの使い方によって向き不向きがあります。

今のレジを変えずに導入する場合、お会計はたとえば次のような流れになります。

お通しや深夜料金、飲み放題などをモバイルオーダー側で自動計算してくれれば、スタッフは表示された合計をレジに打つだけです。手書きの伝票を見ながら計算するより、ミスも時間も減らせます。

ポイント：レジがすでにキャッシュレス決済に対応していれば、その決済方法もそのまま使えます。モバイルオーダー側で決済手数料がかからないのも、連携しないタイプの特徴です。

連携しない場合でも、注文のデータはモバイルオーダー側に残るので、日ごと・時間帯ごとの売上や、よく出るメニューを確認できます。

飲食店向けモバイルオーダー「ハイヨ」は、レジと連携しないタイプのモバイルオーダーです。お会計はこれまでどおりお店のレジで行います。

なお、ハイヨにはレジへ自動でデータを送る機能はありません。お会計の件数がとても多く、レジとの自動連携が欠かせないお店には、連携に対応したサービスのほうが向いている場合があります。

スマホで支払いまで完了するタイプなら、レジの出番が減ることもあります。一方、店内で後払いのお会計をするお店では、現金の扱いなどのためにレジを使い続けるのが一般的です。

レジと連携しないタイプでは、今のレジや決済端末で対応しているキャッシュレス決済を、そのまま使えます。

モバイルオーダーは、レジと連携するタイプと、連携しないタイプに分かれます。小〜中規模のお店なら、今のレジのまま始められる連携しないタイプでも、十分に手間を減らせます。

モバイルオーダーを比べるときのポイントはモバイルオーダーの選び方で、費用の考え方はモバイルオーダーの費用の記事で紹介しています。